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Objetivos |
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El Brainstorming, como hemos dicho, es una técnica de
creatividad, y como tal su objetivo fundamental es idear
una solución a un determinado problema, o mejorar
las soluciones existentes.
Supuestos teóricos
Los supuestos teóricos en los que se basa el Brainstorming, y que lo
hacen diferente de otros métodos de creatividad existentes son:
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Aplazar el juicio y no realizar críticas, hasta que no agoten las ideas, ya que
actuaría como un inhibidor. Se ha de crear una atmósfera de trabajo en la que
nadie se sienta amenazado.
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Cuantas más ideas se sugieren, mejores
resultados se conseguirán: "la cantidad produce la calidad". Las mejores ideas
aparecen tarde en el periodo de producción de ideas, será más fácil que
encontremos las soluciones y tendremos más variedad sobre la que elegir. |
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La producción de ideas en grupos puede ser más
efectiva que la individual.
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asociacionismo: se pone en juego la imaginación
y la memoria de forma que una idea encadena y trae a otra.Las leyes que
contribuyen a asociar las ideas son:
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Semejanza: con analogías, metáforas... |
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Oposición: nos da
ideas que conectan dos polos opuestos mediante la antítesis, la
ironía... |
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Durante las sesiones,
las ideas de una persona, serán asociadas de manera distinta por cada miembro,
y hará que aparezcan otras por contacto. |
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Metodología |
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Composición del grupo
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El
Director
Es la figura principal y el encargado de dirigir la sesión. Debe ser un experto
en pensamiento creador. Su función es formular claramente el problema y que
todos se familiaricen con él. Cuando lo haga, debe estimular ideas, hacer que
se rompa el hielo en el grupo. Es el encargado de que se cumplan las normas, no
permitiendo las críticas. Debe permanecer callado e intervenir cuando se corte
la afluencia de ideas, por lo que le será útil llevar ya un listado de ideas.
Su función también será el que todos participen y den ideas, conceder la
palabra. Además, es la persona que da por finalizada la sesión. Posteriormente,
clasificará las ideas de la lista que le proporciona el secretario. |
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El
secretario
Registra por escrito las ideas según van surgiendo. Las numera, las
reproduce fielmente, las redacta y se asegura de que todos estén de acuerdo con
lo escrito. Por último realizará una lista de ideas.
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Los
participantes
Pueden ser habituales o invitados, y miembros o no de la empresa. Su
función es producir ideas. Conviene que entre ellos no halla diferencias
jerárquicas.
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Fases de la aplicación
El proceso de Brainstorming se desarrolla en las
tres fases de aplicación que se describen a continuación:
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Descubrir hechos:
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Al menos con un día de antelación, el director comunica por escrito a los
miembros del grupo sobre los temas a tratar. |
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El director explica
los principios de la Tormenta de ideas e insiste en la importancia de tenerlos
en cuenta. |
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Precalentamiento: se
comienza la sesión con una ambientación de unos 10 minutos, tratando un tema
sencillo y no comprometido. Es una fase especialmente importante para los
miembros sin experiencia. |
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Planteamiento del
problema: se determina el problema, delimitando, precisándolo y clarificándolo.
A continuación se plantea el problema, recogiendo las experiencias que se
poseen o consultando documentación. Cuando es complejo, conviene dividirlo en
partes. Aquí es importante la utilización de análisis, desmenuzando el problema
en pequeñas partes y conectando lo nuevo y lo desconocido. |
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Producir ideas
(es la fase de tormenta de ideas propiamente dicha):
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Se van aplicando alternativas. Se busca producir una gran cantidad de ideas,
aplicando los principios que hemos visto ( principios y supuesto teóricos)...
Además, es útil cuando se ha trabajado mucho, alejarse del problema, pues es un
buen momento para que se produzcan asociaciones. Muchas de las nuevas ideas
serán ideas antiguas, mejoradas o combinadas con varias ya conocidas. |
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Clausura de la
reunión: al final de la reunión, el director da las gracias a los asistentes y
les ruega que no abandonen el problema, ya que al día siguiente se le pedirá
una lista de ideas que les puedan haber surgido. |
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Se incorporan las
ideas surgidas después de la reunión. |
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Descubrir soluciones:
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Se elabora una lista definitiva de ideas, para seleccionar las que parecen más
interesantes. |
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La selección se
realiza desechando las ideas que no tienen valor y se estudia si son válidas
las que se consideran interesantes. Lo mejor es establecer una lista de
criterios de conveniencia o no de cada idea. |
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Se seleccionan las
ideas más útiles y si es necesario se ponderarán. Pueden realizarlo los mismos
miembros del grupo o crear otros para esta tarea, clasificadas por categorías
(tarea que corresponde al director). |
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Presentación de las
ideas seleccionadas: se presentan de forma atractiva, ayudado de soportes
visuales. |
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Otros
puntos de interés |
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Condiciones ambientales
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Físicas
Debe disponerse un lugar espacioso, cómodo y que disponga de una pizarra o un
bloc gigante para exponer las ideas que surjan. Los participantes deben colocar
las sillas en círculo a lrededor de una mesa.
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Humanas
Las personas que componen el grupo deben estar motivadas para solucionar
el problema, y con un ambiente que propicie la participación de todos. Todos
pueden sentirse confiados y con la sensación de que pueden hablar sin que se
produzcan críticas. Todas las ideas en principio deben tener el mismo valor,
pues cualquiera de ellas puede ser la clave para la solución. Se ha prestado
mucha atención a las frases que pueden coartar la producción de ideas. Además
durante la celebración no deberían asistir espectadores.
Se deben evitar todos los bloqueos que paralizan la creatividad: como son
nuestros hábitos o ideas preconcebidas, el desánimo o falta de confianza en si
mismo, el temor y la timidez...
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Fuentes de Información
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Asesoramiento Tec.
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